BESTELLUNGEN & LIEFERUNG

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Wie kann ich meine Bestellung ändern?
Kann ich meine Bestellung stornieren?
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Was ist eine Zollgebühr?
Sind Zollgebühren und Steuern in meinem Bestellwert enthalten?
Was passiert, wenn ich die Zollgebühren für meine Bestellung nicht bezahle?

Was passiert, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt?

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RÜCKSENDUNGEN

Wie kann ich eine Rücksendung veranlassen?
Ich habe meine Rückerstattung noch nicht erhalten – was soll ich tun?
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Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten – was soll ich tun?